Женские форумы myJane.Ru

[Lina-fratte]

Девчонки, как приезжаю в автосервис, так беда: сплошные обманы, такое ощущение, что работники автосервиса хотят за мой счет удвоить свою зарплату.
Дай им волю - заменят всю машину несколько раз.
Держат за полную дуру.
Что делать?

[LENtA]

сменить автосервис

[miss_Di]

[Zю]

Lina-fratte
спорьте с ними, если разбираетесь в предмете
или возьмите с собой того, кто разбирается... лучше мужчину, их меньше пытаются надурить

[wero4ka]

для меня тоже очень, кстати, актуальная темка! был знакомый мастер , очень хороший , я ему доверяла- уволился((( теперь боюсь даже замену масла делать, я год лукойлом пользуюсь, привезла-поменяли и нет проблем, теперь еще это попалось на глаза
...серъезно задумаешься, что хоть масло самой научиться менять,чтоли http://www.youtube.com/watch?v=qDn1tveUmb8

[niperelman]

Почему до сих пор в "Автотень" не обратились?

[maria14]

я езжу только в фирменный солон и они обязаны отдавать вам замененные детали, а их можно отдать на экспертизу. Зная это они не очень то обманывают. а когда масло меняют они же пишут сколько масла они залили, а в тех паспорте можно найти нормы залива масла, ну конечно все равно там пойдет +- 200-300 мл. но я думаю это не принципиально. Ну а если денег нет на фирменный сервис, то можно просто к ним записаться на осмотр и получить распечатку на предстоящие работы и уже с ним ехать в простецкий сервис.

[Nin4i]

[*Mаrina*R]

[wero4ka]

Ох. супер! я и не знала, что такой Автотень существует))) спсб за сцылочку- мегаполезно.

[niperelman]

[turboLina]

Lina-fratte, привет, тезка!
Могу посоветовать знакомый автосервис! Там отличные парни, не обманут. Делают быстро (дня за 2-3 даже если сложный ремонт) и недорого. Я там частенько бываю Так что, если скажешь, что от меня, думаю дадут скидку))) Если заинтересовало, напиши в личку я тебе адрес дам =)

[Tigra007]

Вот нашла на одном женском форуме, как раз по теме:

...Появилось время спокойно подробно описать свой опыт работы с компанией "Автотень".

Итак, мне нужно было сделать очередное ТО плюс были некоторые проблемы с коробкой.
По коробке, когда я была в сервисе в прошлый раз, сервис сделал страшные глаза и приговорил: "приедете в следующий раз - сделаем. Цена вопроса - 21000 руб." Я тогда согласилась (а что еще оставалось?), но на свое счастье не поторопилась сразу делать.

Весь "бизнес-процесс" работы с "Автотенью" оказался очень прост.
Позвонила я туда, там задали вопросы:
- какая машина
- какие проблемы с ней
- в какой сервис собираюсь
- когда собираюсь в сервис
- контактный телефон.
Сказали, что выберут эксперта в зависимости от марки машины и проводимых работ. ОК.
Через минут 5 звонок - это уже закрепленный за мной эксперт позвонил. Эксперт уточнил некоторые детали, спросил, что с коробкой, какие с коробкой проводились работы, какие были ошибки. Договорились о встрече в сервисе в 14.00.

Настал день поездки в сервис (все предыдущее происходило за 2 дня до ТО).
Еду. Чуть побаиваюсь - вдруг очередной развод??
В 13.48 позвонил эксперт, сказал, что он уже в сервисе и ждет меня возле входа.
Я немного опоздала, приехала в 14.20.
Заруливаю на сервисную стоянку, смотрю - стоит возле входа, точно. Довольно молодой, улыбчивый, лет 28-29, на хмурых дядек с СТО совсем не похож.
Я подошла, поздоровались, он еще задал пару вопросов по машине. Пошли вместе к мастеру-приемщику. Совсем новое ощущение: я не одна в сервисе!!!
Пока оформляли мастер-приемщик начал изгаляться, задавать специфические вопросики с автомобильными терминами. Раньше я бы растерялась, как полная дура. А тут начал отвечать эксперт, причем отвечать так, что мастер-приемщик быстро заткнулся, увидев, что лохотрона не будет.
Потом эксперт сразу же с машиной уехал на мойку и в ремзону.
Затем эксперт несколько раз звонил мне и говорил, что там происходит с машиной.
Потом ко мне подошел мастер-приемщик и чрезвычайно вежливо попросил меня пройти в ремзону.
Оказывается, эксперт нашел косяки сервиса еще с прошлого ремонта (по коробке) и ткнул носом сервис в эти косяки.
В результате: мастер-приемщик долго извинялся и сказал, что коробку они (сервис) сделают бесплатно!!! Я в шоке - 21000 руб. экономии - это круто! Я, разумеется, найду на что потратить эти деньги.
Эксперта чуть не расцеловала - супер-помощь!
Что имеем: отремонтированную бесплатно коробку, проведенное ТО с уверенностью, что все сделано как надо, сэкономленные деньги, чувство, что в сервисе я не последняя лохушка.
Машинка едет тихо, плавно, как из салона - получаю удовольствие от вождения.
Сервису - привет!

[Алмаз]

Если реклама Автотени закончилась, можно начать обсуждать, как избежать обмана в автосервисах...

[irma13]

Про "Автотень" интересная информация , обязательно воспользуюсь.