Женские форумы myJane.Ru

[Калипсо]

Кто-то из нас может похвалиться добрым и приятным начальником. Но многие расскажут вам, что их начальник – нервная скотина и самодур. Ставит нереальные сроки, понятия не имеем о текущих задачах подчиненных, не умеет расставлять приоритеты и не знает, сколько времени уходит на выполнение поставленных им заданий.

Знаете самый легкий путь разобраться с подобным злодеем? Уволиться и уйти в другое место.

Но кто может сделать это сегодня? Современный уровень безработицы заставляет многих цепляться зубами за рабочее место, ведь альтернативы иллюзорны. Мало кто может позволить себе роскошь хлопнуть дверью.

Есть менее экстремальное средство повлиять на начальника, которое будет вполне эффективно. Вы можете преодолеть любые проблемы своего руководителя умением вести переговоры, грамотным общением.

Когда человек излишне агрессивен, повышает на вас голос и раздражен, значит, он считает проблемой именно вас самих. Можно уделить время фактам, объективным аспектам проблемы – поиску ресурсов, времени, пересмотру стандартов и правил... Но агрессивный человек и не способен видеть объективных проблем и ограничений. Он становится заложником быстрых решений – наорать/убежать...

В психологии это называют «амигдалярным» пиратством. Амигдала – орган, который отвечает за эмоции. У орущего человека он блокирует мыслительный процесс, и суждения переходят от рациональных к иррациональным. Всплеск эмоций...

Как же вывести начальника из этой эмоциональной ямы?

«Один вопрос может произвести большее влияние, чем тысяча утверждений.»
Bo Bennett

Подчиненные могут помочь своему руководителю, задавая... вопросы. Когда начальник дает нереальные сроки, помогите ему осознать реальность.

1. Признайте его право постановки целей, приоритетности и важности его мнения:

– Сергей Иванович, это очень важная задача!

2. Укажите на необходимость чем-то пожертвовать (время, персонал, деньги, другие задачи) для ее выполнения:

– Мы отложим в сторону проверку 2-го отдела для ее выполнения?

3. Поставьте его цель под вопрос:

– А какова ее долгосрочная цель?

Согласно исследованиям, информационная проницаемость в компаниях от начальства к подчиненным менее 10%. И наоборот!

Реальность в том, что вы знаете ситуацию вокруг себя лучше вашего начальника. О своем деле вы знаете больше него. Так помогите ему, передайте часть своих знаний и умений!

Вовлекая его в диалог, вы помогаете и себе, расширяя этим поле своего влияния и информированности. Быть может, ошибались вы, и «невыполнимая, нереальная» цель и правда жизненно важна? Войдите в положение своего начальника, помогите ему стать сильнее, и это сделает вас сильнее вместе с ним.

Наладьте с ним отношения примерно такой фразой:

– Каким образом на следующем собрании я могу действительно принести вам пользу?

Те из нас, кто работал с невыносимыми начальниками, могут сомневаться в эффективности любого диалога с такими людьми. Может ли этот бешеный, мерзкий тип вообще общаться?

Да, любой человек может. Научитесь видеть его проблемы и вовлеките в реальность. Альтернатива здесь – оставаться униженным.

Что выбираете?

[Том и Джерри]

Мой предпоследний начальник таких слов не понимал, т.е. уровень его образования был на очень низком уровне, в экономике, цифрах, и т.д. вообще ничего, доходило до смешного: он у меня, т.е. отдел продаж спрашивает на сколько за месяц продали? я: на 7 лимонов, расходы какие? 8 лимонов, у бухгалтера спрашивает тут же: как мы отработали в этом месяце? он- с прибылью 2 лимона Бухгалтер хороший - я плохая, у него приятные новости, у меня плохие.
Метод один: выпить вечером коньячку вместе, замирить, о жизни поговорить.

[Калипсо]

[Том и Джерри]

Беспулезно , как вариант конечно использовать от случая к случаю, типа если он орет и повышает голос делать то же самое, не в его сторону понятно, но по большому счету если начальник глуп и самодур как то не очень хочется спускаться на его уровень, да и уважение к тебе как к сотруднику уменьшается, больше прислушиваются и уважают людей, у которых есть свое мнение и способность его доказать, а если ты такой весь правильный и всёзнающий, но при этом, когда на тебя сыпятся необоснованные обвинения и может даже оскорбления, не можешь слова в ответ сказать - никто уважать не будет.
Вообще конечно к разным людям свой подход, причем в зависимости от цели.
Если я хочу выжить вышестоящего начальника, то я ему не то что 10% информации не передам, даже насчет 5 подумаю. А если выше никого нет, как в моем случае, и нет желания увольняться, работа устраивает по каким то ключевым моментам, то хоть давай информацию, хоть нет, меня сильнее это не сделает. Наоборот как правило когда компания встает на ноги, занимает сильные позиции на рынке, тех кто стоял у истоков в ней уже нет, и это характерно не только для начинающих предприятий. Просто тот самый начальник самодур не умеет ценить людей, а с благополучием этого качества не прибавляется.

[Калипсо]

[Том и Джерри]

На людях на ком же еще, руководитель ведь не сразу начинает относиться к подчиненным как последняя сволочь. Изначально в первые месяцы работы помогают, подбадривают, по головке гладят, позже начинается прессинг, а уже затем в зависимости от поведения самого работника либо ни во что не ставят либо относятся с уважением. Текучка в успешных компаниях всегда высока.
В современных компаниях сейчас модно словосочетание "корпоративный дух", порой даже доходит до обязаловки присутствовать на всяких там пикниках, но реально только непосредственных начальник отдела может сформировать этот самый дух, если он обладает лидерскими качествами.
Вообще мне кажется статья из области утопии, а последняя фраза вообще... полная глупость по моему.

[Калипсо]

[Том и Джерри]

Во-во, вам в Москве везет, люди и законы маркетинга знают и обязаловки нет.
Хотя отмечу что подобные перегибы как раз и встречаются на предприятиях, кот являются филиалами московских компаний.
Законы маркетинга хотя и говорят о другом, в реальности получается что именно на людях. В небольшом городе, поселке каждый друг друга знает, и идут именно к человеку, тем более если это грамотный специалист. Естесственно, все "топ-менеджеры" знают друг друга если не в лицо, то все моменты биографии частной и профессиональной точно. Я, например, даже если не знаю человека, могу позвонить знакомым, которые мне все расскажут, к сожалению это работает и в обратном направлении, и идя на собеседование я знаю, что обо мне все уже известно.
В крупных городах конечно проще, но и минус - авантюристы, мошенники, подставные фирмы, а у нас с этим никаких проблем, практически все знают кто как платит по долгам, как выполняются обязательства, как с зарплатой и т.п.

[Калипсо]