Женские форумы myJane.Ru

[Monichka]

Подскажите, плииз: внезапно пропали USB порты. Комп их вроде бы видит, но что туда ни воткни (ИК-порт, принтер, кабель-дата и т.д.) - говорит: "что это - такого не знаю, проверте свой приборчик на работоспособность". Но не могли же у меня выйти из строя все "приборчики" сразу?
Я потеряла всю возможную связь с флешками, фотоаппаратами, телефонами!!! Помогите!

[WildCat]

Monichka
Для полного ответа недостаточно информации, к сожалению.
Видимо, что-то случилось с драйверами. Попробуйте их переустановить. Это самый простой на первый момент выход.

[Oldcat]

Какая версия Windows? Если Windows ХР, установлен ли
Сервис Пак -2 (набор обновлений)
Можете написать в командной строке sfc /scannow , заранее
приготовив дистрибутив системы

[Uzver©]

Всё что угодно, от умирания БП до дров... Для более менее путного анализа надо знать состав машины. Надо найти aida32, результат выложить сюда.

[Oldcat]

[Monichka]

[Monichka]

[Suslik]

Так, из серии я не сис админ =( юзеры рулят...
так что касается проблеммы, разбераем по пунктам:
пункт намбер ван; лезим в следующее место (насколько я понимаю винда расская) Пуск--> контрольная понель --> Административные настройки (или что то в этом роде, я не помню как в русской версии это перевели) --> Управление компьютером --> Менеджер устройств, и смотрем какие устройства с вопросительным знаком ... если есть тыкаем обновить драйвер далее далее далее до конца...

Пункт номер два, вспоминаем кто сидел за компьютером в последний раз, если вспоминаем, что дети, говорим об этом так как дальнейшие действия требуют отдельных пояснений которые я сейчас не буду печатать имхо долго...

sfc /scannow
обновляет состав библиотек на предмет битых... кстати говоря мозжет помочь если слетели внутренние дрова...

P.S. - Aida32 уже устарела и не даст точной крнфигурации на смену ей и собственно продожение проэкта пришла программа Everest скачать ее можно по данной ссылке ТУТ

[Oldcat]

Проблему нужно разделить на "железную" и софтовую.
Вставьте ЮСБи - флэшку и перезагрузите компьютер, зайдите в БИОС.
Как это делать, зависит от вашей системной платы и написано в руководстве. Трогать там наугад ничего не нужно, но по описанию все довольно просто. Нужно найти в самом левом меню, видна ли ЮСБ - флэшка , а также в меню загрузочных устройств. Если ее там нет, значит не работает контроллер USB. Если есть, перегрузить компьютер, взять дистрибутив, запустить командную строку (Стандартные программы >командная строка), оттуда удобно запускать тестовые программы.
Напишите sfc /? , появится хелп на команду sfc (system file checker).
Выполните ее как sfc /scannow .
Перегрузите. Если не помогло, запустите "восстановление системы"
Это делается через Пуск > Стандартные > Служебные. Читаете там хелп
и делаете восстановление системы на месяц назад, например. Учтите, что
все программы, установленные после даты восстановления, перестанут работать.

[WildCat]

Мда...
Тоже тружусь в саппорте.
Ребят, вы ща Моничку окончательно запутаете.
Suslik рулит... я бы тоже это-же посоветовал.
Возможно, еще может помоч беде "восстановление системы"

[Monichka]

так-с поняла.
коротко о главном. система была собрана полгода назад - сами, по запчастям. все классно работало до состояния где-то месяц назад. затем начал давать сбои кабель-канал (не всегда видел телефоны, а для нас с мужем это очень важно), затем блю-туус, принтер и ИК-порт - туда же. пару недель назад подцепила я в инете вирусов пачку. после этого было принято решение снести все под ноль. что и проделано. "вопросиков" в менеджере оборудования нет. на диске к матери - нет драйверов от ЮСБ. дети последний месяц посылаются от компа - на фиг...

Oldcat! если вместо флешки что-либо иное вставить до перезагрузки в БИОС, сработает ?

[Oldcat]

[Monichka]

м-да... флешки-то у меня как раз и нет... дети в БИОСе точно не лазили, а серьезней чистить - это только форматировать системный С:
у меня при переустановке было желание форматнуть все, но комп предлагает на выбор только вариант с переводом ФАТа в НТФС, а я этого не хочу. в итоге он просто предлагает в ту же папку ставить или в другую. прошла оба варианта. и не помогло...
а где-то вообще можно взять дрова на ЮСБ? что-то мне кажется в них дело. если покупать, то как правильно спрашивать ?

[Monichka]

[Oldcat]

>а где-то вообще можно взять дрова на ЮСБ? что-то мне кажется в них дело. если покупать, то как правильно спрашивать

ничего не надо покупать. Все драйверы у вас есть на диске для мат.
платы. Просто они в явном виде не выделены, а входят в пакет других программ. Просто поставьте все программы, что есть на установочном диске. Вместо флэшки для проверки можно цифровой фотоаппарат использовать, там веутри та же флэшка